Als führender Partner für industrielle Automatisierung in Produktion, Lagerhaltung und Intralogistik unterstützt unser Kunde Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen bei innovativen Projekten. Doch die Kontakt- und Vertriebswege ändern sich – Zeit für eine Aktualisierung der Marketingstrategie.
Die Lösung.
Gemeinsam mit dem Vorstand und den Bereichsleitern entwickelte wir eine detaillierte Karte der aktuelle Marketing- und Vertriebskontakte des Unternehmens. Eine schwierige Hürde: die nicht DSGVO-konforme Datenerhebung in der Vergangenheit, durch die viel Potenzial ungenutzt bleiben muss. In einem mehrstufigen Workshop identifizierten und strukturierten wir die wichtigsten Kundengruppe und die involvierten Entscheider. Stakeholder-Interviews und -profile bildeten die Grundlage für eine Überführung von Vertriebsinformationen in eine Grundlage für zukünftiges Marketinghandeln.
Das Ergebnis.
Die integrierte Marketingstrategie wurde vom Vorstand verabschiedet und bildete die Grundlage für neue Schwerpunkte in der Vertriebs- und Marketingkommunikation. Von einer proaktiven Ansprache über ein Vertriebsnetzwerk wurde auf eine Inbound Marketing-Strategie gesetzt, die die individuellen Stärken des Teams optimal nutzt. Rund um die wichtigen Messen wurde die Social Media-Kommunikation im Vertriebsteam intensiviert und ein neuer Direktmarketingkanal etabliert.